Zautomatizovali jsme překlady textů pro zahraniční realitní trh pomocí AI

Realitní duo SolReality přináší službu kompletního servisu při nákupu nemovitostí ve Španělsku pro českou klientelu. Sdružuje zkušené makléře a je aktivní v oblasti poradenství, zprostředkování i komplexního doprovodu nákupního procesu.

→ Výchozí výzva:

SolReality měla silnou potřebu představit svou novou službu českým klientům a zefektivnit správu nabídky. Klientela je jazykově specifická, nemovitosti jsou na širokém spektru lokalit ve Španělsku a správa obsahu stála na omezených kapacitách dvou makléřů.

→ Hlavní zjištění:

Díky rozhovorům s makléři i analýze potřeb české klientely jsme zjistili, že pro portál jsou klíčové oblasti:

• automatizace správy nabídky: eliminace manuálního přidávání nemovitostí od španělských developerů, napojení na XML feedy a pravidelná aktualizace dostupných objektů
• lokalizace obsahu: překonání jazykové bariéry při prezentaci nemovitostí původně v angličtině a španělštině s možností následné editace pro zajištění kvality
• uživatelský komfort: potřeba umožnit ukládání oblíbených nemovitostí bez nutnosti registrace a vytvoření nástroje pro měření efektivity PPC kampaní.

→ Řešení a dopad:

Do řešení jsme promítli dvě hlavní perspektivy: 1/ Potřeby české klientely hledající nemovitosti ve Španělsku a 2/ interní potřeby makléřů pro efektivní správu portálu. Od toho se odvíjela tvorba webu a automatizace klíčových procesů.

• Web jsme opřeli o automatizované napojení na XML feedy španělských developerů. Minimalizovali jsme manuální práci s přidáváním nemovitostí a vytvořili infrastrukturu pro jejich pravidelnou aktualizaci. Makléři tak nyní mají stále aktuální nabídku a hlavně jistotu, že neztrácejí čas rutinními úkoly.
• Vytvořili jsme inteligentní systém s AI překladem nemovitostí do češtiny s možností následné editace pro kontrolu kvality.
• Zjednodušili jsme uživatelský zážitek: klienti si mohou ukládat oblíbené nemovitosti bez nutnosti registrace, což odstraňuje bariéru vstupu. Řešení jsme doplnili o formulář pro měření PPC kampaní, který umožňuje sledování efektivity marketingových aktivit a optimalizaci nákladů na reklamu.

Makléři tak dostali nástroj, který jim automatizuje rutinu a přináší flexibilitu do komunikace se svými klienty.